Política de Privacidade

Consulta Comex — site consultacomex.site e aplicativos para Android e iOS. Última atualização: 27/09/2026.

1. Quais dados coletamos

• Acesso à ferramenta: nome, e-mail (usado como usuário) e senha dos usuários cadastrados pelo administrador. A senha é guardada somente em formato criptografado (hash) e nunca pode ser lida.
• Solicitação de demonstração: nome completo, e-mail e telefone informados no formulário.
• Registros de segurança: data do último acesso e tentativas de login sem sucesso, associadas ao endereço IP de forma cifrada, para bloquear tentativas de invasão.
• Cookie de sessão: um cookie técnico mantém você conectado enquanto usa a ferramenta. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

2. Para que usamos

Somente para liberar o acesso à ferramenta, proteger as contas e responder às solicitações de demonstração. As consultas de NCM feitas na ferramenta não são registradas.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros. Os dados ficam no servidor de hospedagem do site, no Brasil ou no exterior, conforme a infraestrutura contratada.

4. Quanto tempo guardamos

Os dados de acesso ficam guardados enquanto o usuário estiver ativo. As solicitações de demonstração ficam até serem atendidas ou removidas pelo administrador. Os registros de tentativas de login são apagados automaticamente em até 24 horas.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, correção ou exclusão dos seus dados, inclusive a exclusão da sua conta de acesso, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Faça o pedido pelo formulário de contato, informando seu e-mail cadastrado.

6. Aplicativos

Os aplicativos para Android e iOS exibem o mesmo site em tela cheia. Eles não acessam contatos, fotos, localização, câmera ou microfone e não coletam dados além dos descritos acima.